Question 1

Kauçuk zemin nedir ve hangi alanlarda kullanılır?

Accepted Answer

Kauçuk zemin, doğal veya sentetik kauçuk granüllerinin poliüretan bağlayıcı ile birleştirilmesiyle oluşan, esnek, darbe emici ve kaymaz bir zemin kaplama sistemidir. Çocuk parkları, anaokulları, fitness salonları, spor sahaları, teras-balkon, garaj ve endüstriyel alanlarda yaygın olarak kullanılır.

Question 2

Kauçuk zemin kaç yıl dayanır?

Accepted Answer

Doğru ürün seçimi ve profesyonel uygulama ile kauçuk zemin 8-15 yıl arası dayanım gösterir. EPDM dökme sistemler 10-12 yıl, karo kauçuk 8-10 yıl, SBR granül zeminler 5-8 yıl ortalama ömre sahiptir. ANKAFLOOR olarak ürün ve uygulamaya bağlı 5-15 yıl arası garanti veriyoruz.

Question 3

Kauçuk zemin m² fiyatı nasıl belirleniyor?

Accepted Answer

Fiyat; ürün tipi (EPDM, SBR, karo, puzzle), seçilen kalınlık, uygulama alanının zorluğu, m² büyüklüğü ve ek hizmetlere (montaj, taşıma) göre belirlenir. Her proje farklı olduğu için tek tip bir m² fiyatımız yoktur. Size özel net teklifi ücretsiz keşif sonrası 24 saat içinde sunuyoruz.

Question 4

Teklif almak için ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Web sitemizdeki 'Teklif Al' formunu doldurabilir, WhatsApp veya telefondan bize ulaşabilirsiniz. 15 dakika içinde size dönüş yapıp ihtiyacınızı dinliyor, ardından ücretsiz keşif planlıyoruz. Teklifimiz tüm masrafları (ürün + nakliye + uygulama + garanti) içerir; hiçbir gizli maliyet yoktur.

Question 5

Kurulum ve işçilik dahil mi?

Accepted Answer

Sunduğumuz teklif tüm dahil paketler olarak hazırlanır: ürün + nakliye + profesyonel uygulama + garanti. Hiçbir gizli maliyet yoktur. Sadece zemin hazırlığı (varsa beton onarım) ayrı kalemler olarak belirtilir ve teklifte açıkça yazılır.

Question 6

Uygulama ne kadar sürer?

Accepted Answer

100 m² çocuk parkı için ortalama 1-2 gün, 500 m² spor sahası için 4-6 gün uygulama süresi gerekir. Karo kauçuk daha hızlı kurulurken EPDM dökme zemin için kuruma süresi (24-72 saat) gerekir. Net süre keşif sonrası bildirilir.

Question 7

Mevcut zeminin nasıl olması gerekir?

Accepted Answer

İdeal alt zemin düzgün, çatlaksız betondur. Asfalt, mozaik, beton, sıkıştırılmış zemin üzerine uygulanabilir. Toprak zeminde 10-15cm beton serim gerekir. Keşifte mevcut zemini inceleyip uygun ön hazırlık planını size sunuyoruz.

Question 8

Ücretsiz keşif yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, İzmir merkez ve Ege bölgesi geneli ücretsiz keşif hizmetimiz vardır. Talebiniz sonrası 24-48 saat içinde alanınıza geliyor, ölçüm alıp size detaylı teklif sunuyoruz.

Question 9

Hangi kalınlığı seçmeliyim?

Accepted Answer

Kalınlık seçimi kullanım alanına göre değişir: Teras-balkon 15-20mm, fitness 20-40mm, anaokulu 20-30mm, çocuk parkı ise oyun ekipmanının düşme yüksekliğine göre 30mm (1m) - 110mm (3.5m) arası seçilir. Sizi doğru kalınlığa keşifte yönlendiriyoruz.

Question 10

EPDM ile SBR arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

EPDM (renkli) pigmentli kauçuk granüldür - sınırsız renk seçeneği, yüksek UV dayanımı, daha yüksek fiyat. SBR (siyah) geri dönüştürülmüş kauçuktur - sadece siyah, ekonomik, dayanıklı. Genelde alt katman SBR + üst katman EPDM kombinasyonu en iyi maliyet/performans dengesini sunar.

Question 11

Renk solur mu?

Accepted Answer

Kaliteli EPDM granül kullanılan sistemlerde renk solması yıllar sonra bile minimumdur. Düşük kaliteli pigmentli SBR kullanılan zeminlerde 2-3 yılda solma görülür. ANKAFLOOR olarak sadece premium EPDM ile çalışıyor, UV dayanımı için ek garanti veriyoruz.

Question 12

Çocuklar için zararlı mı?

Accepted Answer

Hayır. Kullandığımız EPDM ve kaliteli SBR granüller AB standartlarında, ağır metal içermez, çocuk için güvenlidir. EN 1177 (çocuk oyun alanı zemin güvenliği) ve REACH (kimyasal güvenlik) sertifikalarımız vardır.

Question 13

Yangına dayanıklı mı?

Accepted Answer

Standart kauçuk zeminlerimiz Bfl-s1 yangın sınıfındadır (alev iletmez, az duman). Endüstriyel ve kamu kullanımı için yangın geciktirici katkılı versiyonlar mevcuttur.

Question 14

Bakımı zor mu? Nasıl temizlenir?

Accepted Answer

Kauçuk zemin bakım gerektirmez. Günlük süpürme veya nemli paspas yeterli. Lekelenmelerde nötr deterjan + su kullanılır. Yıllık 1-2 kez basınçlı su ile yıkanabilir. Cila veya özel ürün gerektirmez.

Question 15

Zarar gören kısım değiştirilebilir mi?

Accepted Answer

Karo kauçuk sistemde hasar gören tek bir karo kolayca değiştirilebilir. EPDM dökme zeminde lokal onarım yapılabilir. Hasarın türüne göre garanti kapsamında ücretsiz onarım hizmetimiz vardır.

Question 16

Sipariş süreci nasıl işliyor?

Accepted Answer

1) Telefon/WhatsApp/form üzerinden iletişime geçersiniz. 2) Ücretsiz keşif planlanır (24-48 saat). 3) Detaylı teklif sunulur. 4) Onay sonrası ön ödeme ile sipariş başlar. 5) 5-10 iş günü içinde uygulama tamamlanır. 6) Teslim ve garanti dokümanları verilir.

Question 17

Numune isteyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, talebiniz halinde renk ve kalınlık numunelerini ücretsiz olarak adresinize gönderiyoruz. Numune talebinizi telefon, WhatsApp veya iletişim formundan iletebilirsiniz.

Question 18

Hangi ödeme seçeneklerini sunuyorsunuz?

Accepted Answer

Nakit, banka havalesi, kredi kartı (taksitli) ve kurumsal projelerde dekont karşılığı çek ödemesi kabul edilmektedir. Büyük projelerde aşamalı ödeme planı sunabiliriz.

Question 19

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

İzmir merkez ve 30 ilçesinde, ayrıca Aydın, Muğla, Manisa ve Denizli illerinde profesyonel uygulama hizmeti veriyoruz. Diğer iller için ürün gönderimi ve uygulama danışmanlığı sağlıyoruz.

Question 20

Garanti kapsamı nedir?

Accepted Answer

Ürün ve uygulamaya bağlı 5-15 yıl arası garanti veriyoruz. Garanti kapsamında üretim hataları, beklenmedik aşınma, renk solması ve uygulama kaynaklı kusurlar yer alır. Yanlış kullanım, mekanik darbe ve bakım eksikliğinden kaynaklı hasarlar garanti dışıdır.

Question 21

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, ANKAFLOOR Kauçuk Zemin Sistemleri olarak resmi şirketiz; e-fatura ve e-arşiv fatura kesebiliyoruz. Vergi mükellefi olmayan müşterilerimize de fatura düzenliyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Genel

Teklif

Uygulama

Ürün

Güvenlik

Bakım

Sipariş

Bölge

Garanti

Projenize Özel
Hızlı Teklif Alın